Вся информация по предъявлению страхового требования приводится в пункте
Уведомление о страховом случае
Мы постарались максимально упростить данный процесс.
Вам просто необходимо убедиться в том, что вы точно следуете описанной процедуре для своего полиса, поскольку процедуры и документы для разных программ страхования слегка различаются.
При наличии вопросов в отношении страховых требований и процедуры их оформления обратитесь к представителю Центра обслуживания клиентов по телефону +7 (495) 232 2828 доб. 2, или по номеру 8 800 555 2828 (бесплатно по России, в том числе и с мобильных телефонов любого оператора связи).
Чтобы обеспечить максимально быструю обработку вашего выплатного дела, просим Вас или вашего представителя уведомить нас о наступлении страхового события в течение 30 дней с момента его наступления заполнив
«Уведомление о наступлении страхового случая»
или
«Единое уведомление. Кредитное страхование»
Также рекомендуем Вам сразу при наступлении страхового события начать сбор необходимых медицинских и прочих документов, подтверждающих наступление страхового события.
Направьте, пожалуйста, нам заявление на страховую выплату вместе с документами в кратчайшие сроки после наступления страхового события или выздоровления.
Мы постарались максимально упростить данный процесс. Пошаговое руководство по оформлению страховых требований приводиться в соответствующем разделе нашего сайта. Убедитесь в том, что вы следуете процедуре, соответствующей именно вашему типу страхового полиса, поскольку сама процедура и документация для разных программ страхования могут различаться.
Уведомление о страховом случае
Оригиналы медицинских документов, на основании которых Компания приняла решения по выплатному делу, не возвращаются. Если медицинские документы необходимы Вам для дальнейшего лечения, то Вы можете предоставить в Компанию заверенные выдавшим учреждением копии указанных документов.
